12306怎么申请免费疫情退票
车站购买：如果是在车站购买的车票，旅客需前往车站服务窗口办理疫情免费退票。线上购票：如果是在12306网站或其他线上购票渠道购买的车票，申请退票时可以直接在线上进行，且免费无需手续费。附加服务退款：购买的铁路乘意险和互联网订餐等附加服务，在申请免费退票时，均可一同办理全额退款。
打开铁路12306手机应用程序，确保您的手机操作系统和应用程序版本为最新。 进入应用程序后，选择“订单”功能模块。 在“已支付”区域，点击您需要退票的订单。 浏览至订单详情页面，寻找并点击“退款详情”选项。 在退款详情页面，查找“疫情免费退票”相关选项并点击。
怎么申请疫情免费退票 打开12306app，在底部导航栏点击我的，进入页面。进入页面后，在导航栏中找到并点击我的订单，进入页面。在页面中选择已支付，点击进入已支付主页。进入页面后，选择需要退票的行程订单，并点击进入。
疫情期间火车票退票手续费
疫情期间火车票退票在一定条件下不收手续费。具体情况如下：特定时间段的现金购票或已换取纸质车票的旅客：凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票，此期间办理退票免收退票费。
法律分析：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
火车票退票手续费规定如下：在开车前15天以上退票，不收取退票费。若在票面乘车站开车时间前48小时以上退票，则按票价的5%计算退票费；24小时以上、不足48小时退票按票价的10%计；不足24小时退票按票价的20%计。
如果开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；若不足24小时，退票时收取票价20%的退票费。 在发站开车前，特殊情况允许在开车后2小时内退票，并退还全部票价。团体旅客需在开车前48小时以上办理退票。
高铁疫情原因退票政策
疫情导致的高铁退票可以免费办理，没有时间限制。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知，可据此在购票平台上免费申请退票。 退票过程与常规相同，但免收退票费。 申请退票时，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区，并提供具体位置。
因为疫情原因，高铁票可以退全款。如果因疫情导致无法出行，铁路部门规定可以全额退款，不收取任何手续费。如果因为个人原因需要退票，那么按照退票时间计算退票手续费。火车晚点很长时间，如果列车因天气原因停运，旅客可以去窗口全额退票。
【法律分析】：如果是由于始发地或目的地存在疫情，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的，在退票时不收取任何手续费。虽然在疫情期间，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费。疫情期间，需要出行的人员，在旅途中要注意个人防护。
因疫情退高铁票如果是统一停运，不收退票费，如果是因为自己的原因退票，还是要收费的。2022年3月15日零时，为了疫情防控需要，铁路部门为了保证旅客的权益，在这一天出台新政策：宣布自3月15日0时前已购火车票可免费退票。
如何申请疫情免费退票
1、车站购买：如果是在车站购买的车票，旅客需前往车站服务窗口办理疫情免费退票。线上购票：如果是在12306网站或其他线上购票渠道购买的车票，申请退票时可以直接在线上进行，且免费无需手续费。附加服务退款：购买的铁路乘意险和互联网订餐等附加服务，在申请免费退票时，均可一同办理全额退款。
2、疫情导致的高铁退票可以免费办理，没有时间限制。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知，可据此在购票平台上免费申请退票。 退票过程与常规相同，但免收退票费。 申请退票时，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区，并提供具体位置。
3、怎么申请疫情免费退票 打开12306app，在底部导航栏点击我的，进入页面。进入页面后，在导航栏中找到并点击我的订单，进入页面。在页面中选择已支付，点击进入已支付主页。进入页面后，选择需要退票的行程订单，并点击进入。
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